Ser un consumidor eficiente es el objetivo que muchas personas se proponen día a día, pero no es tan sencillo alcanzarlo en la práctica si no se cuenta con el asesoramiento de expertos en la materia. Los instaladores eléctricos son los profesionales que más conocimiento tienen en este campo y conocen las necesidades reales de los consumidores. La empresa Feníe Energía integra a más de 2.400 profesionales del sector de las instalaciones con formación constante para dar un servicio y atención personalizada. Feníe Energía es la mayor comercializadora independiente por número de clientes en España: logró cerrar el ejercicio 2021 con más de 480.000 clientes. Cada uno de ellos tiene asignado un Agente Energético, cuyo objetivo es conseguir que obtengan la mayor eficiencia en el consumo, analizando para ello sus pautas y seleccionando los productos que mejor se adapten a su perfil. Todo ello contando siempre con la experiencia de un instalador de confianza y con la ventaja añadida de poder rescindir su contrato en cualquier momento sin penalización.
El producto más comercializado es el suministro eléctrico, concretamente, el contrato a precio fijo, indicado para clientes con posibilidad de adaptar el funcionamiento de sus equipos o que buscan la máxima opción de ahorro sin aversión al riesgo
En el ámbito del gas, Feníe Energía comercializa a los segmentos domésticos, pyme e industrial y comunidades de propietarios. De este modo, los clientes pueden disponer de una misma compañía para los suministros de luz y gas, con un servicio diferenciado al resto de empresas del mercado. El modelo que defiende Feníe Energía va más allá del simple ofrecimiento de un producto; incorpora, además, un análisis exhaustivo de la información que el cliente proporciona a su Agente Energético asignado, con el objetivo de lograr el máximo ahorro a través de soluciones de eficiencia.
Asimismo, propone soluciones basadas en estudios técnicos personalizados para cada cliente (monitorización de consumos y propuestas de optimización de los mismos, optimización de la tarifa, cambios en la iluminación, compensación reactiva, etc.).
Aparte de comercializar electricidad y gas a todo el territorio nacional, Feníe Energía también realiza instalaciones de autoconsumo (paneles fotovoltaicos) y puntos de recarga para vehículos eléctricos. Son dos áreas en auge actualmente y en las que cada vez más clientes muestran interés. En el área del autoconsumo se ha avanzado mucho en términos regulatorios, lo que ha facilitado su instalación y amortización en plazos razonables. El propósito de Feníe Energía en este sentido es ofrecer equipos de calidad a un precio competitivo para que los clientes puedan estar seguros de que las instalaciones van a ser rentables a largo plazo y les van a permitir optimizar su factura energética –entre el 40 y el 60 por ciento en el caso del sector doméstico–.
Desde Feníe Energía se ha realizado una intensa formación de la red de Agentes Energéticos para que dispongan de la mejor información y producto. Además, cuenta con un software de realización de ofertas de autoconsumo que permite disponer de un presupuesto inicial para valorar la viabilidad de la instalación de forma rápida y ágil.
Recientemente, Feníe Energía ha dado un paso más en autoconsumo con el lanzamiento de su nuevo producto, Monedero Solar, que permite almacenar los excedentes de autoconsumo no compensados en forma de saldo acumulado (en euros) y utilizarlos como descuento para futuras facturas de cualquier contrato. En el plano de la movilidad eléctrica, la compañía instala puntos de recarga tanto a particulares como empresas u organismos públicos, como Ayuntamientos. Dispone, además, de acuerdos de colaboración con marcas de automoción para que el cliente que compra un vehículo eléctrico reciba un servicio de instalación del punto de carga teniendo en cuenta su contrato eléctrico. El objetivo de Feníe Energía, en este caso, es contribuir al despliegue del vehículo eléctrico en España y lograr desplazamientos cada vez más sostenibles y económicos.
Con un modelo único, que sitúa a clientes y Agentes Energéticos en el centro de las acciones, Feníe Energía seguirá trabajando para ofrecer el mejor asesoramiento y mantener su posición de liderazgo en el mercado, enarbolando los valores con la definen: profesionalidad y cercanía. Se propone también continuar avanzando por la senda de la transición energética y seguir contagiando a su entorno sus ganas de transformar la sociedad en una más comprometida y sostenible.